Darba devējs, kurš vēlas izveidot iekļaujošu darba vidi, 28. oktobrī varēs saņemt praktisku atbalstu Nodarbinātības valsts aģentūras bezmaksas tiešsaistes konsultācijā. Pasākums notiks no pulksten 10.00 līdz 12.00 Microsoft Teams platformā, un pieteikšanās ir atvērta līdz 26. oktobra pulksten 12.00. Konsultācija paredzēta gan uzņēmumiem, kuri jau nodarbina cilvēkus ar invaliditāti, gan tiem, kuri gatavojas spert pirmo soli.
Divu stundu saruna palīdzēs izprast dažādu funkcionālo traucējumu ietekmi uz komunikāciju un darba organizēšanu. Darba devēji varēs pārrunāt stereotipu mazināšanu kolektīvā, sarežģītu situāciju risināšanu un ikdienas sadarbību. Pasākumam var pieteikties jebkura juridiska vai fiziska persona ar tiesībām nodarbināt, kā arī tās deleģēts pārstāvis.
Kam konsultācija būs īpaši noderīga
Konsultācija var dot praktisku pamatu personāla vadītājam, tiešajam darba vadītājam, uzņēmuma īpašniekam vai kolēģim, kurš piedalās darba vietas pielāgošanā. Tā var palīdzēt arī situācijā, kad uzņēmums ir atradis piemērotu kandidātu un vēlas savlaicīgi vienoties par darba organizēšanu.
NVA konsultāciju saturs aptver cilvēku ar kustību, redzes, dzirdes un garīga rakstura traucējumiem nodarbināšanas jautājumus. Katra cilvēka vajadzības un darba uzdevumi veido atšķirīgu situāciju, tāpēc vērtīgākais sākumpunkts ir tieša, cieņpilna saruna ar darbinieku. Darba devējs var noskaidrot, kāds atbalsts palīdz cilvēkam veikt pienākumus, kā ērti apmainīties ar informāciju un kā darba kolektīvā ieviest skaidru sadarbības kārtību.
Pasākums ir piemērots arī darba devējiem, kuri vēlas pārskatīt esošo praksi. Piemēram, uzņēmums var izvērtēt darba sludinājumu saprotamību, atlases procesa piekļūstamību, ieejas un telpu lietojumu, attālinātā darba iespējas, darba laika elastību un informācijas formātus.
Kā sagatavoties līdz 26. oktobrim
Pieteikšanās termiņš ļauj sagatavot konkrētus jautājumus. Pirms reģistrācijas noder īsa saruna ar personāla speciālistu un tiešo vadītāju. Kopā var noteikt, kuri darba posmi uzņēmumā jau darbojas labi un kuros vajadzīgs papildu skaidrojums.
Sagatavošanās sarakstā var iekļaut šādus jautājumus:
- kā darba interviju organizēt kandidātam ar konkrētu funkcionālu ierobežojumu;
- kā vienoties par saprātīgu darba vietas vai darba procesa pielāgojumu;
- kā informēt kolektīvu, respektējot darbinieka privātumu un izvēli;
- kā rīkoties, ja kolēģiem rodas komunikācijas grūtības vai neskaidrības;
- kādi praktiski materiāli un turpmākais atbalsts ir pieejams darba devējam.
Jautājumu formulēšana pirms pasākuma palīdzēs konsultācijas laikā iegūt konkrētākas atbildes. Aprakstot situāciju, ieteicams koncentrēties uz darba uzdevumu, vidi un nepieciešamo rezultātu. Šāda pieeja palīdz meklēt risinājumu, kas vienlaikus atbalsta darbinieku un uzņēmuma darba procesu.
Iekļaujoša komunikācija sākas ar skaidrību
Daļa darba vides grūtību rodas no neskaidriem pieņēmumiem. Vadītājs var uzskatīt, ka darbiniekam vajadzīgs viens atbalsta veids, kamēr pats darbinieks izvēlas citu risinājumu. Atklāta saruna ļauj vienoties par pienākumiem, informācijas apriti, atgriezenisko saiti un palīdzības saņemšanu.
Darba devējam noder skaidri un konkrēti jautājumi. Piemēram: “Kurš darba posms prasa pielāgojumu?”, “Kādā formātā informāciju ir ērtāk saņemt?” un “Kā mēs kopā pārbaudīsim, vai risinājums darbojas?” Šāda saruna piešķir darbiniekam aktīvu lomu un palīdz izvairīties no vispārīgiem pieņēmumiem par invaliditāti.
Arī kolektīva iesaiste jāveido mērķtiecīgi. Kolēģiem svarīgi zināt darba sadarbības kārtību, bet veselības informācija pieder pašam darbiniekam. Vadītājs var skaidrot praktiskos darba principus, piemēram, sapulču materiālu nosūtīšanu iepriekš, skaidru pienākumu sadalījumu vai brīvu pārvietošanās ceļu telpā. Šie risinājumi bieži uzlabo darba vidi visai komandai.
Darba vietas pielāgojums ir kopīgs process
Pielāgojums var būt fizisks, tehnisks vai organizatorisks. Dažkārt vajadzīgs regulējams galds, pieejama ieeja vai asistīva tehnoloģija. Citā situācijā lielāko ieguvumu dod elastīgs darba sākuma laiks, attālināta dalība sapulcē, īsāki un precīzāki norādījumi vai iespēja koncentrēties klusākā telpā.
Veiksmīgs risinājums sākas ar konkrēta darba uzdevuma izvērtēšanu. Pēc tam darba devējs un darbinieks vienojas par izmēģinājuma periodu un pārbaudes datumu. Piemēram, pēc divām vai četrām nedēļām abas puses var pārrunāt, kas palīdz, ko vajag precizēt un kā risinājumu nostiprināt ikdienas darbā.
Šāda secība palīdz saglabāt līdzsvaru starp drošību, darba kvalitāti un cilvēka patstāvību. Tā arī ļauj uzņēmumam uzkrāt pieredzi, kuru vēlāk var izmantot citās darba vietās un atlases procesos.
Atbalsts turpinās arī pēc tiešsaistes pasākuma
NVA konsultāciju pakalpojums ietver arī individuālas konsultācijas. Tās ir piemērotas jautājumiem, kuros vajadzīga detalizētāka saruna par konkrētu darba vidi vai situāciju. Tajā pašā lapā pieejams praktiskais ceļvedis darba devējiem “Cilvēks darbā”, kas palīdz turpināt darbu pēc konsultācijas.
Darba devējs var izmantot 28. oktobra pasākumu kā sākumpunktu trīs soļu plānam. Pirmais solis ir izvērtēt pašreizējo atlases un darba organizēšanas praksi. Otrais solis ir izvēlēties vienu uzlabojumu ar skaidru atbildīgo un termiņu. Trešais solis ir pēc noteikta laika pārrunāt rezultātu ar darbiniekiem.
Praktisks uzlabojums var būt piekļūstamības jautājuma pievienošana darba intervijas uzaicinājumam, vadītāju apmācība, telpu pārbaude vai vienota kārtība sapulču materiālu sagatavošanai. Mazs, izmērāms solis rada pamatu ilgtermiņa pārmaiņām un palīdz uzņēmumam kļūt atvērtākam dažādiem kandidātiem.
Īsā rīcības secība darba devējam
Līdz 26. oktobra pulksten 12.00 jāaizpilda pieteikums NVA pasākuma lapā. Pēc reģistrācijas kalendārā vērts rezervēt laiku 28. oktobrī no 10.00 līdz 12.00 un apkopot divus vai trīs uzņēmumam svarīgākos jautājumus. Konsultācijas laikā noder īsas piezīmes par ieteikumiem, atbildīgajiem un nākamo darbību.
Pēc pasākuma uzņēmums var sarīkot īsu iekšējo pārrunu un vienoties par vienu konkrētu uzlabojumu. Šādi konsultācijā iegūtā informācija pārtop rīcībā, kas palīdz cilvēkiem ar invaliditāti iekļauties darbā un uzņēmumam veidot stabilu, profesionālu komandu.
Regulāra pieredzes izvērtēšana palīdz pamanīt arī nākamo uzlabojumu. Darbinieku atgriezeniskā saite, skaidri termiņi un vadītāja atbildība padara iekļaujošu nodarbinātību par uzņēmuma ikdienas darba kvalitātes daļu.
