Jūrmalā ģimene var saņemt bezmaksas aprūpi mājās bērnam ar invaliditāti, ja Veselības un darbspēju ekspertīzes ārstu valsts komisija ir izsniegusi atzinumu par īpašas kopšanas nepieciešamību. Pakalpojums paredzēts arī jaunietim līdz 24 gadu vecumam, ja pēc pilngadības sasniegšanas īpašas kopšanas nepieciešamība turpinās. Maksimālais apjoms ir 80 stundas mēnesī.
Šis pašvaldības pakalpojums palīdz ģimenei organizēt ikdienas aprūpi bērna vai jaunieša dzīvesvietā. Piešķirtais stundu skaits izriet no individuāla vajadzību izvērtējuma, tādēļ 80 stundas ir maksimālais, nevis automātiski piešķiramais apjoms. Pieteikšanās sākas Jūrmalas Labklājības pārvaldē.
Kam pakalpojums paredzēts
Jūrmalas saistošie noteikumi nosauc divas mērķgrupas. Pirmā ir bērns līdz 18 gadu vecumam ar invaliditāti un VDEĀVK atzinumu par īpašas kopšanas nepieciešamību. Otrā ir persona līdz 24 gadu vecumam, kurai pēc pilngadības sasniegšanas šāda nepieciešamība turpinās.
Ģimenes dzīvesvietai jābūt deklarētai Jūrmalas valstspilsētas pašvaldībā. Sociālais dienests izvērtē cilvēka vajadzības un nosaka, vai aprūpe mājās konkrētajā situācijā ir piemērotākais sociālais pakalpojums. Izvērtējums palīdz saskaņot atbalstu ar bērna vai jaunieša funkcionēšanu, dienas ritmu un ģimenes iespējām.
Īpašas kopšanas atzinums ir būtisks tiesību pamats. Invaliditātes apliecība viena pati neapraksta aprūpes intensitāti, tāpēc pieteikumam vajadzīgs tieši VDEĀVK atzinums par īpašas kopšanas nepieciešamību. Ja rodas jautājumi par atzinuma derīgumu vai saturu, tos vērts pārrunāt ar sociālo darbinieku pirms dokumentu iesniegšanas.
Ko nozīmē 80 stundas mēnesī
Pašvaldības noteikumi paredz maksimāli 80 aprūpes stundas mēnesī. Sociālais dienests pēc sarunas, dokumentu izvērtēšanas un vajadzību novērtējuma nosaka konkrēto apjomu. Lēmumā jābūt skaidri norādītam piešķirto stundu skaitam, pakalpojuma periodam un finansēšanas kārtībai.
Praksē ģimenei palīdz iepriekš aprakstīt dienas posmus, kuros atbalsts vajadzīgs visvairāk. Noder konkrēti piemēri: palīdzība personīgajā aprūpē, ēdienreizēs, pozicionēšanā, drošā pārvietošanā mājoklī vai citās ikdienas darbībās. Precīzs apraksts ļauj sociālajam darbiniekam saprast aprūpes slodzi un izvēlēties atbilstošu apjomu.
Aprūpes mājās pakalpojumu nodrošina sociālo pakalpojumu sniedzēju reģistrā reģistrēts pakalpojuma sniedzējs, ar kuru pašvaldība noslēgusi līgumu. Ģimene saņem informāciju par praktisko organizēšanu pēc lēmuma pieņemšanas.
Bezmaksas atbalsts noteiktajai mērķgrupai
Bērnam ar invaliditāti un īpašas kopšanas atzinumu, kā arī jaunietim līdz 24 gadu vecumam ar turpinātu īpašas kopšanas nepieciešamību pakalpojums ir bezmaksas. Šis nosacījums atšķiras no vispārējās aprūpes mājās samaksas kārtības pilngadīgām personām, kur pašvaldība var vērtēt personas un apgādnieku spēju piedalīties izmaksu segšanā.
Ģimenei lēmumā ieteicams pārbaudīt trīs lietas: atsauci uz atbilstošo mērķgrupu, noteikto stundu apjomu un norādi par pašvaldības finansējumu. Ja lēmuma formulējums rada jautājumus, sociālais darbinieks var izskaidrot aprēķinu un turpmākās darbības.
Kā pieteikties
Pakalpojumu pieprasa Jūrmalas Labklājības pārvaldē. Pirms iesniegšanas ģimene var sazināties ar pārvaldi un noskaidrot aktuālo iesnieguma formu, pieņemšanas laiku un dokumentu iesniegšanas veidus. Pašvaldības pakalpojumu kārtība paredz, ka iesniegumu var iesniegt pats cilvēks vai viņa likumiskais pārstāvis.
Pieteikumam sagatavojams:
- iesniegums par aprūpes mājās pakalpojumu;
- bērna vai jaunieša invaliditāti apliecinoša informācija;
- VDEĀVK atzinums par īpašas kopšanas nepieciešamību;
- pārstāvības tiesības apliecinošs dokuments, ja iesniegumu iesniedz pārstāvis;
- kontaktinformācija saziņai un vajadzību izvērtējuma organizēšanai.
Sociālais dienests var lūgt arī citu informāciju, kas vajadzīga individuālai situācijas izvērtēšanai. Ģimenei ir vērtīgi sagatavot īsu ikdienas aprūpes aprakstu: kuras darbības bērns veic patstāvīgi, kur vajadzīga daļēja palīdzība un kur nepieciešams pilns atbalsts.
Kā sagatavoties vajadzību izvērtējumam
Vajadzību izvērtējums ir saruna par reālo ikdienu. Ģimene var nedēļu pierakstīt aprūpes darbības un tām patērēto laiku. Šāds pieraksts palīdz pamanīt atkārtotus uzdevumus, intensīvākos dienas posmus un situācijas, kurās nepieciešama otra cilvēka palīdzība.
Svarīgi izstāstīt arī par drošību. Piemēram, pārsēšanās, mazgāšanās, ēšana vai ķermeņa pozas maiņa var prasīt noteiktu paņēmienu un laiku. Ja bērns izmanto tehniskos palīglīdzekļus, aprakstā var norādīt, kā tie iesaistīti aprūpē un kāda palīdzība vajadzīga to lietošanā.
Ģimenei ir tiesības uz saprotamu skaidrojumu par pieņemto lēmumu. Jautājumi var būt ļoti konkrēti: kā sadalīt stundas mēneša laikā, kā paziņot par izmaiņām, kur vērsties saslimšanas vai pakalpojuma sniedzēja maiņas gadījumā un kad notiks atkārtots izvērtējums.
Ja mainās bērna vai jaunieša vajadzības
Pašvaldības noteikumi paredz atkārtotu darbu apjoma izvērtēšanu, ja mainās cilvēka funkcionālās spējas. Ģimenei par būtiskām pārmaiņām jāsazinās ar sociālo dienestu. Tas attiecas gan uz lielāku atbalsta vajadzību, gan uz situāciju, kurā daļu darbību bērns vai jaunietis sācis veikt patstāvīgāk.
Pakalpojuma sniegšanu var apturēt laikā, kad cilvēks ilgstoši saņem aprūpi ārstniecības vai sociālās aprūpes institūcijā, un atsākt pēc atgriešanās dzīvesvietā. Savlaicīga saziņa palīdz saglabāt skaidru pakalpojuma grafiku.
Ko var pārbaudīt citu pašvaldību ģimenes
Jūrmalas kārtība attiecas uz deklarētajiem Jūrmalas iedzīvotājiem. Citā pašvaldībā nosacījumi, apjoms un pieteikšanās vieta var atšķirties. Ģimene var sava novada sociālajam dienestam jautāt par aprūpi mājās bērnam ar invaliditāti, atelpas brīža pakalpojumu, pavadoņa vai asistenta pakalpojumu un sociālo rehabilitāciju dzīvesvietā.
Vislabāk jautājumu formulēt konkrēti: “Kādu aprūpes pakalpojumu dzīvesvietā pašvaldība nodrošina bērnam ar īpašas kopšanas atzinumu, un kādi dokumenti vajadzīgi?” Šādi sociālais dienests var norādīt tieši piemērojamo pakalpojumu un aktuālo pieteikšanās kārtību.
Kā ģimenei izmantot piešķirtās stundas
Pēc pakalpojuma piešķiršanas ģimenei kopā ar pakalpojuma sniedzēju jāvienojas par grafiku. Vērtīgi sākt ar regulārajām darbībām, kuru izpilde prasa visvairāk laika vai fiziskas piepūles. Grafiks var palīdzēt paredzami sadalīt slodzi darba dienās, mācību laikā un ģimenes atpūtas periodos.
Skaidra vienošanās aptver arī saziņu par kavējumiem, saslimšanu un grafika maiņu. Ģimenei jāzina kontaktpersona un veids, kā paziņot par izmaiņām. Pakalpojuma sniedzējam savukārt vajadzīga precīza informācija par drošiem aprūpes paņēmieniem, bērna saziņas veidu un tehnisko palīglīdzekļu lietošanu.
Pirmajās nedēļās var pierakstīt, kuras darbības atbalsts aptvēra un cik laika tām vajadzēja. Šis pieraksts palīdz novērtēt, vai piešķirtais apjoms atbilst ikdienas vajadzībām. Ja rodas būtiska neatbilstība, ģimene var to pārrunāt ar sociālo darbinieku un lūgt izvērtēt situācijas izmaiņas.
Aprūpes pakalpojuma kvalitāti veido cieņpilna attieksme, paredzams grafiks un bērnam saprotama saziņa. Arī bērna viedoklis jāņem vērā viņam pieejamā veidā — sarunā, ar simboliem, komunikācijas ierīci vai izvēļu piedāvājumu.
